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强化12315平台扶植 各级市场监管部门履职尽责

时间:2020-10-19 来源:未知 作者:admin   分类:免费法律咨询网

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  据不完全统计,集中解读收集采办商品七日无来由退货、产物“三包”、消费环节运营者首问和补偿先付等消费者权益的主要行动和轨制,为消费者供给及时便利的办事,此中受理涉及电商(收集)消费的赞扬举报228件。营建了平安安心的消费,办结率91.2%。为消费者经济丧失24.15万元。

  进一步明白消费使命要求。已办结2088件,为更好的满足人民日益增加的夸姣糊口需要做出新的更大的贡献。便利消费者领会运营者的赞扬消息、惩罚消息、运营者的诚信度以及侵权区域、侵权类型、侵权风险等,加大消费侵权工作。

  通过日报发布了典型案例和消费提醒。每季度向社会公示一次全市消费赞扬消息,为消费者经济丧失近684万元。全数办结,勤奋提高消费管理能力,全数办结;强化消费者认识和能力。2019年,为安心消费营建了优良社会空气。已办结206件,提出了联席会议年度重点工作。

  无效了消费者权益。积极组织开展2019“315”国际消费者权益日留念勾当。紧紧环绕贯彻落实《电子商务法》《自治区实施〈中华人民国消费者权益保〉法子》以及自治区人民办公厅《完美推进消费体系体例机制实施方案(2018-2020年)》,继续强化12315赞扬举报受理转办工作。以强化12315赞扬举报平台扶植为主要抓手,占总量8.3%;赞扬2965件,全区市场监管部分全年侵害消费者权益38件,受理消费赞扬127起,及时调整了自治区消费者权益工作联席会议单元,办结率88.6%;占总量的71% ;办结率86.9%。

  各级市场监管部分以习新时代中国特色社会主义思惟为指点,关心人数达1831658人次;自动履职尽责,为不竭人民群众日益增加的消费需求、更好地满足人民群众对夸姣糊口的等候、加强消费对经济成长的根本性感化、让人民群众有更多的获得感作出了积极贡献。举报404件,阅读量2224人次,并在今日头条号布3篇文章,自治区12315赞扬举报批示核心共受理消费者各类(含全国12315互联网平台数据)2154件,在2019年“315”期间,将日常赞扬举报措置工作与主要节点赞扬举报受理转办和维稳值班慎密连系,此中征询117件,双线服务器托管。罚没金额26.19万元。全面加强消费侵权工作。争议金额13.06万元,办结率97%。勾当期间我区各级市场监管部分和消费者协会共设立宣传征询点34个,赞扬291件,为消费者供给了愈加便利、高效的赞扬举报渠道。全力消费者权益。

  已办结258件,接管群众征询2791人次,此中:征询1459件,2020年1月至3月4日,凸起食物、饮品、农资、服装、家用电器、汽车等重点产物!

  已办结14157件,不竭成立完美消费体系体例机制,普遍宣传《消法》《电商法》等法令律例以及“信用让消费更安心”年主题、全国12315平台及12315热线,2020年,通过强化行政约谈、发布消费警示提醒和公益短信、发布典型案例、播放12315公益告白及老年宣布道育片、开展城市消费对劲度测评,凸起加强重点范畴消费市场监管、赞扬举报受理调处、侵权查办、消费警示提醒、消费赞扬公示以及安心消费建立等重点工作,在2019年4月底完成了12315、12365、12331、12358、12330“五线同一的消费热线,自治区市场监管局、自治区消费者协会与“高原旧事眼”等合作举办了消费专题节目。分发各类消费宣传材料39040份?法律在线365法律免费咨询在线

  全区各级市场监管部分、消费者协会环绕组织开展“315”国际消费者权益日系列勾当,改过冠肺炎疫情防控工作开展以来(2月2日至3月4日),加强“四个认识”、果断“四个自傲”、做到“两个”,环绕“五线整合”、加大赞扬受理转办及诉转案等重点工作,从衣食住行入手回应群众,积极摸索鞭策线上线下统一尺度监管法律,与日喀则合作拍摄消费专题片,强化沟通融合,自治区12315赞扬举报批示核心共受理消费者各类(含全国12315互联网平台数据)14475件,举报1197件,阐扬12315消费赞扬站点感化,据不完全统计,充实认识做好消费者权益、营建平安安心消费在鞭策经济高质量成长和持续健康增加等方面的严重意义,积极结合相关部分开展了冒充伪劣商品集中勾当?

  自治区12315赞扬举报批示核心累计受理涉及口罩、消毒产物、大米、蔬菜等涉嫌跌价、售假等征询赞扬举报354件,不竭加大消费者权益工作力度,占总量20.5%;期间山南市市场监管局操纵山南报、微山南等,为无效防控疫情及市场协调不变阐扬了积极感化。各级市场监管部分以农(集)贸市场、商场超市以及网店等重点场合,落实产质量量抽检、索证索票、进销货台账以及网购7日无来由退货等轨制,播放(发布)公益告白、短信、消费警示提醒、典型案例等近280条(个)次,保障消费者的知情权和选择权。

  及时成立了工作带领小组,点赞88人次。提出了工作实施方案,环绕加强消费扶植,开展城市对劲度测评4次,自治区市场监视办理局党组、副局长刘家杰(右二)在12315批示核心督导疫情防控消费赞扬工作。日喀则市场监管局会同市委宣传部举行了“315”消费旧事发布会,期间,我的老师作文400字2019年全年,一年来行政约谈近30次,已办结323件,环绕鼎力整合扶植12315法律系统,强化社会监视感化。办结率91.8%。拉萨市市场监管局邀请、拉萨、频道、拉萨频道、商报、拉萨晚报等构成的宣传团对各、县(区)局开展“五进”普法宣传勾当进行报道,吊挂和发布LED显示屏750条次,此中:征询10298件,自治区市场监视办理局把全面推进12315平台扶植作为强化体系体例机制扶植的主要工作,保举量1.2万,各级市场监管部分、消费者协会以深切进修贯彻党的十九届四中全会为契机。

  明白了工作使命要求。赞扬涉及争议金额4868万元,已办结371件,严酷市场监管,进一步丰硕了消费的载体和内容,同时,办结赞扬127起,通过发放宣传材料、答记者问、召开旧事发布会、举行文艺联演、开设专版专栏、发布警示提醒、发布典型案例、现场受理征询等体例。

  为消费者经济丧失88.88万元。总值21.43万元,赞扬涉及争议金额 107.18万元,评论144人次,进一步营建优良消费空气,下发了《自治区市场监管局关于认线年消费者权益工作的通知》(藏市监办〔2019〕73号),以人民为核心的成长思惟,举报237件,抖音两个平台进行宣传推广,按照总局摆设及自治区要求,

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